NEW YORK (AP) — Amazon đã kiện Văn phòng Tổ chức An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ vì đưa ra quyết định tổ chức thương mại điện tử này pháp lý chịu trách nhiệm về việc rút sạch hàng trăm nghìn sản phẩm được bán trên trang web của mình.
Cơ quan liên bang độc lập đã yêu cầu Amazon vào tháng 1 phải thực hiện một số biện pháp, bao gồm thông báo cho khách hàng đã mua hơn 400.000 mặt hàng nằm trong danh sách của quyết định rút sạch và hoàn tiền cho những người có thể chứng minh rằng sản phẩm đã bị xử lý hoặc phá hủy đúng cách.
Quyết định này đến sau quyết định đồng thuận vào mùa hè năm ngoái của ủy ban xác định rằng Amazon là một “nhà phân phối” của những sản phẩm lỗi được bán trên trang web của mình bởi các nhà bán lẻ bên thứ ba và được vận chuyển thông qua dịch vụ đáp ứng của công ty.
Nhưng Amazon đã lâu phê phán rằng công ty không đủ điều kiện để là “nhà phân phối” của các sản phẩm do người bán khác cung cấp. Trong đơn kiện được nộp ngày 14 tháng 3, công ty khẳng định rằng mình là một “nhà cung cấp dịch vụ logistics của bên thứ ba” và do đó không nên chịu trách nhiệm về việc rút sạch các sản phẩm được sản xuất, sở hữu và bán bởi người khác.
Ủy ban kiện Amazon vào năm 2021 vì cáo buộc phân phối các sản phẩm nguy hiểm, buộc tội công ty đã đặt an toàn người tiêu dùng vào tình trạng nguy hiểm khi không đúng mực thông báo công khai về sản phẩm bị rút sạch bao gồm các thiết bị phát hiện khí CO lỗi và đồ ngủ dễ cháy cho trẻ em.
Amazon cho biết trong đơn kiện rằng công ty đã phát hành thông báo rút sạch trước đó và một số hoàn tiền ngay sau khi Uỷ ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng đề cập đến mối lo an toàn một số năm trước. Công ty lập luận rằng ủy ban là một "cơ quan được tổ chức một cách vi phạm hiến pháp" đã vượt quá quyền hạn với hướng dẫn mới này.
“Các biện pháp khắc phục được yêu cầu bởi CPSC chủ yếu là trùng lặp với các bước chúng tôi đã thực hiện vài năm trước để bảo vệ khách hàng, đó cũng chính là những bước chúng tôi thực hiện mỗi khi biết về sản phẩm không an toàn,” Amazon nói trong một tuyên bố gửi đến The Associated Press. Công ty đặt trụ sở tại Seattle cho biết không thể bình luận thêm về đơn kiện được nộp vào tuần trước.
Amazon và SpaceX của Elon Musk cũng đang có các vụ kiện đang diễn ra đòi hỏi cấu trúc của Ban quản lý Quan hệ Lao động Quốc gia là vi phạm hiến pháp. Hai công ty đã khởi đầu các vụ kiện sau khi cơ quan lao động cáo buộc họ trong những tranh chấp về quyền của công nhân và tổ chức công đoàn.
Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng từ chối bình luận vào thứ Tư về cáo buộc đơn kiện của Amazon. Trong tuyên bố ngày 17 tháng 1 về quyết định về sản phẩm nguy hiểm, Ủy viên Richard L. Trumka Jr. nói rằng nhiệm vụ của CPSC là “đưa các công ty như Amazon chịu trách nhiệm” và “không một công ty nào trên cao pháp luật.”
