Giám đốc điều hành của Meta, Mark Zuckerberg, đã chỉ trích một 'quay trở lại Facebook gốc' như một trong những mục tiêu chính của mình cho năm 2025 trong cuộc gọi báo cáo Q4 với các nhà đầu tư vào thứ Tư. Mặc dù công ty không công bố chi tiết về những thay đổi cụ thể sắp tới, nhưng rõ ràng rằng Meta cần người dùng trẻ hơn trên Facebook để duy trì mình cho thế hệ tiếp theo.
Khi được hỏi về kế hoạch cho 'Facebook gốc,' Zuckerberg trả lời rằng đó là một trong những lĩnh vực tập trung của Meta cho năm tới và là điều mà công ty dự định đầu tư và dành thời gian vào.
'Tôi nghĩ rằng có rất nhiều cơ hội để làm cho [Facebook] trở nên ảnh hưởng văn hóa hơn so với hiện tại,' ông lưu ý.
CEO cũng cảnh báo nhà đầu tư rằng những thay đổi này trên Facebook có thể đòi hỏi một số sự đánh đổi về 'tối đa hóa kết quả kinh doanh trong thời gian gần' — một tín hiệu rằng doanh thu có thể bị ảnh hưởng. Ông nói các thay đổi sản phẩm sẽ bắt đầu triển khai trong khoảng nửa năm tới.
'Tôi nghĩ một số điều này sẽ quay trở lại cách mà Facebook đã được sử dụng lúc đầu,' Zuckerberg nói, trong khi không nói thêm chi tiết nào khác.
Sự suy giảm sự quan tâm đến Facebook giữa giới trẻ đang trở thành một vấn đề đối với ông lớn công nghệ này, đặc biệt là khi các người dùng lớn tuổi chính của nó tiếp tục già đi.
Theo một nghiên cứu của eMarketer phát hành vào tháng Tám năm ngoái, người dùng Gen Z ở Mỹ trong độ tuổi từ 18 đến 24 tuổi dành nhiều thời gian hơn trên TikTok, tiếp theo là Instagram và Snapchat — thậm chí dành gấp đôi thời gian so với tổng số người lớn ở Mỹ. Trong khi đó, một cuộc khảo sát năm 2024 của Pew Research đã phát hiện ra rằng việc sử dụng Facebook của các thiếu niên ở Mỹ (13-17 tuổi) đã giảm mạnh qua các năm từ 71% vào năm 2014-2015 xuống còn 33%.
Thường thì những điều thu hút Gen Z không phải là mặt mạng xã hội của Facebook; mà là những tính năng hữu ích hơn như Facebook Marketplace.
Meta đã lâu đã nhận thức được những thách thức này, khi đã ra mắt một phiên bản mới dành cho Gen Z của mạng xã hội lỗi thời của mình vào tháng 10 năm 2024, hứa hẹn sự tập trung lớn hơn vào thông tin cộng đồng địa phương, video và Facebook Groups, và những thứ khác.
Công ty hiện tại đang hướng đến việc xây dựng trên những thay đổi đó với một bản cập nhật nữa cho sản phẩm Facebook vào năm 2025, mặc dù khả năng cạnh tranh với ứng dụng được Gen Z ưa thích, TikTok, vẫn còn bất chắc.
Điều gì hơn nữa, người dùng Gen Z đã gửi một tín hiệu mạnh mẽ rằng họ đã sẵn sàng chuyển sang RedNote, một ứng dụng Trung Quốc khác tương tự TikTok, nếu TikTok tiếp tục bị cấm tại Mỹ. Thay vì quay trở lại nền tảng của Meta, giới trẻ đã tải xuống RedNote, một ứng dụng Trung Quốc khác tương tự TikTok, trước và trong thời gian cấm TikTok tại Mỹ.
Có thể sẽ khó khăn, nếu không thể, cho Facebook bao giờ nữa thu hút được người dùng trẻ hơn bằng cách quay trở lại gốc rễ 'OG' của mình. Công ty đã cố gắng làm mới lại cảm giác ban đầu của sự độc quyền bằng cách ra mắt một phía của Facebook gọi là Campus vào năm 2020 chỉ phục vụ cho sinh viên đại học. Nỗ lực đó đã bị đóng cửa một năm rưỡi sau đó sau khi không thành công.
Meta cũng đã thử nghiệm sử dụng các dịch vụ khác như hẹn hò trực tuyến để lôi kéo người dùng mới, nhưng không thành công. Trong khi đó, các mạng xã hội mới đang được xây dựng trên web xã hội mở, được cung cấp bởi các giao thức như ActivityPub, được sử dụng bởi Mastodon, và AT Protocol, được sử dụng bởi Bluesky, cho phép mọi người lấy lại quyền kiểm soát về dữ liệu và kết nối xã hội của họ từ các nền tảng tập trung, được sở hữu bởi Big Tech. Khi những mạng xã hội này phát triển, chúng sẽ trở thành đối thủ của những nỗ lực như 'OG Facebook'.
Meta đã làm việc để bảo vệ các nhà đầu tư khỏi sự suy giảm của Facebook suốt nhiều năm.
Trong Q4 năm 2019, Meta (sau đó là Facebook) giới thiệu các chỉ số mới cho nhà đầu tư được gọi là số lượng người dùng đang hoạt động hàng ngày và số lượng người dùng đang hoạt động hàng tháng của gia đình. Sau đó, trong Q1 năm 2024, Meta đã thực hiện các bước để tách bản thân khỏi các chỉ số theo ứng dụng bằng cách loại bỏ số lượng người dùng hàng ngày và hàng tháng trong báo cáo hàng quý của mình để thay thế bằng chỉ số dành cho gia đình các ứng dụng của mình.
Trong báo cáo tại thời điểm đó, Meta nói rằng quyết định này nhằm mục đích giúp hiển thị tốt hơn có bao nhiêu người tham gia với tất cả sản phẩm của mình, không chỉ là Facebook và Messenger. Có khả năng rằng nó còn phục vụ một mục đích khác: che giấu sự suy giảm của Facebook trong nhóm 'gia đình' lớn hơn của Meta của ứng dụng.
