Fizz, ứng dụng xã hội dành cho sinh viên, đang tìm cách tăng cường và mở rộng nền tảng của mình, và một nhân sự mới gần đây đang sẵn sàng giúp đẩy mạnh những hoài bão này. Công ty đã mời David Vasquez, người trước đây là trưởng phòng thương mại hóa người sáng tạo và là trưởng sản phẩm của TikTok Shop, đến làm trưởng phòng sản phẩm mới của Fizz.
Với sự giúp đỡ của Vasquez, Fizz dự định xây dựng hệ thống gợi ý, mở rộng thị trường của mình ngoài các giao dịch từ người dùng đến người dùng với thanh toán trong ứng dụng, khám phá nội dung video một cách sâu hơn, và mở rộng nền tảng của mình cho quảng cáo và đối tác thương hiệu.
Vasquez biết đến Fizz thông qua vai trò của mình là cố vấn cho các startup và bị hấp dẫn bởi ứng dụng xã hội này vì sự tập trung vào nội dung chân thực, cộng đồng. Anh cũng ấn tượng với tỉ lệ giữ chân cao của nền tảng.
“Bạn thấy nhiều ứng dụng mạng xã hội biết cách phát triển nhanh chóng và trở nên nổi tiếng, nhưng họ không biết cách giữ chân người dùng của họ,” Vasquez nói với TechCrunch. “Thấy rằng Fizz có những người tham gia tích cực như vậy đã tạo niềm tin lớn đối với tôi rằng họ đã tìm ra cái gì đó đặc biệt ở đây.”
Vasquez cho biết anh rất háo hức về việc giúp Fizz xây dựng hệ thống gợi ý, lưu ý rằng một trong những lý do khiến TikTok thành công là khả năng đưa nội dung phù hợp trước mắt người dùng đúng lúc. Vasquez muốn giúp tái tạo điều đó tại Fizz, vì vậy công ty đang xem xét các cách để cải thiện gợi ý và cá nhân hóa nội dung cho người dùng.
“Cá nhân hóa thực sự quan trọng đối với chúng tôi, và khi chúng tôi mở rộng cơ sở người dùng, chúng tôi nhận thấy xu hướng xung quanh các chủ đề khác nhau,” Vasquez nói. “Vì vậy, khi chúng tôi có thể nâng cao một số xu hướng, hoặc chúng tôi có thể cá nhân hóa nội dung dựa trên những gì người dùng đang tương tác với, nếu bạn tương tác nhiều với nội dung thể thao, làm thế nào chúng tôi có thể hiện thị cho bạn nhiều hơn nội dung loại đó? Chúng tôi chắc chắn muốn đa dạng hóa nội dung mà mọi người nói về và cũng cá nhân hóa nó theo trải nghiệm của người dùng.”
Ngoài ra, Vasquez lên kế hoạch tập trung vào việc mở rộng thị trường từ người dùng đến người dùng vừa ra mắt của Fizz bằng cách sử dụng những hiểu biết anh đã học từ việc mở rộng TikTok Shop, cụ thể là cách mà thế hệ Gen Z thích mua sắm. Ví dụ, Fizz có thể tích hợp thanh toán vào nền tảng của mình và cũng mở rộng thị trường của mình cho các thương hiệu, anh ấy nói.
“Cách mà người dùng mua sản phẩm từ nhau hiện nay là hoàn toàn thông qua tin nhắn riêng,” Vasquez nói. “Chúng ta có thể làm nhiều hơn ở đó. Chúng ta có thể nghĩ về thanh toán và cho phép người dùng thực hiện giao dịch trên Fizz cũng. Và vì vậy, bắt đầu xây dựng theo hướng đó, tôi nghĩ đó thực sự là một điều thú vị cho chúng tôi, và sau đó, nghĩ về các thương hiệu cũng, như làm thế nào chúng ta có thể tích hợp các thương hiệu thương mại điện tử vào thị trường Fizz sao cho mọi người không chỉ mua các sản phẩm từ người dùng đến người dùng, mà có thể họ còn có thể mua các sản phẩm từ các thương hiệu đã thành lập nữa.”
Fizz đang tiếp tục khám phá nội dung video; một trong những thay đổi đầu tiên mà Vasquez thúc đẩy tại Fizz là tăng độ dài tối đa của video mà người dùng có thể chia sẻ từ 15 giây lên 30 giây. Sau khi làm vậy, nền tảng đã thấy một tăng 350% trong việc tạo ra nội dung video trên nền tảng.
Startup có kế hoạch tiếp tục đẩy mạnh vào video với sự quan tâm của thế hệ Gen Z đến định dạng này. Hiện tại, Fizz sẽ tập trung vào nội dung ngắn, hấp dẫn và có thể mở rộng giới hạn tối đa lên một phút vào một lúc nào đó trong tương lai.
Nền tảng hiện cũng mở cửa cho các đối tác thương hiệu và đang nhận nhiều sự quan tâm từ các công ty AI sáng tạo muốn quảng cáo.
Fizz đang bước vào năm 2025 mạnh mẽ: Nó đã thấy một tăng 245% trong số bài đăng hàng ngày kể từ đầu năm. Nền tảng cũng đã thấy một tăng 61% trong số người dùng hoạt động hàng ngày (DAUs). Vasquez cho biết một phần của sự tăng trưởng có thể được quy cho sự không chắc chắn về tương lai của TikTok tại Hoa Kỳ. Và Fizz không phải là duy nhất: Trong cuộc gọi báo cáo các khoản lợi nhuận của Snap vào thứ Ba, CEO Evan Spiegel nói “môi trường chung của sự không chắc chắn [xung quanh TikTok] đang làm cho kinh doanh của chúng tôi tốt lên.”
Được thành lập vào năm 2021, Fizz hiện có sẵn tại hơn 300 trường đại học và có hơn 18 triệu bài đăng trên nền tảng của mình. Startup đã huy động được 41 triệu USD vốn đầu tư cho đến nay.
