Việc giặt giũ có thể là công việc phiền toái. Nó tốn thời gian và làm phiền. Ít người thích làm việc này.
Không ngạc nhiên khi các startup đã xuất hiện để giúp bạn giảm gánh nặng đó - thực sự. Và các nhà đầu tư đang xếp hàng để tài trợ cho các công ty mới và cũ theo cách tương tự.
Công ty NoScrubs 11 tháng tuổi vừa gần đây đã huy động được 2 triệu đô la trong một vòng thăm dò trước hạt giống do Initialized Capital dẫn đầu cho dịch vụ giao giặt giũ theo yêu cầu của họ. Và vào cuối tháng 2, Rinse đã huy động được 23 triệu đô la trong vòng Series D do LG Electronics dẫn dầu để tiếp tục phát triển công việc 12 năm tuổi của mình, bao gồm dịch vụ giặt khô.
Mặc dù họ có mô hình kinh doanh khác nhau, hai công ty này là ví dụ mới nhất về các startup giặt giũ thu hút vốn đầu tư rủi ro. Và họ hy vọng thành công trong một không gian mà đã có nhiều startup đổ bộ.
Nhà sáng lập hàng đầu của Instacart, Matt O’Connor, CEO của NoScrubs, và Sudhanshu Gautam, CTO, (hình trên) đã thành lập startup này gần một năm trước với ý định xây dựng một dịch vụ giặt giũ nhanh hơn, tiết kiệm hơn. Công ty khẳng định rằng có thể trả lại gấp xếp bộ đồ đã giặt sạch trong vài giờ sau khi nhận. Khách hàng có thể thanh toán theo yêu cầu hoặc đăng ký dịch vụ hàng tháng.
Hiện tại, NoScrubs chỉ sẵn có tại cơ sở chính ở Austin, nơi mà O’Connor cho biết đã tiếp cận gần 1.000 khách hàng duy nhất, TechCrunch độc quyền. (Tôi đã sử dụng dịch vụ ngắn gọn vào năm 2024 khi việc cải tạo nhà của chúng tôi dẫn đến việc mất tiếp cận máy giặt và máy sấy riêng của chúng tôi.)
Rinse, mà tự hào về mình là “Uber của giặt giũ,” được thành lập bởi CEO Ajay Prakash, CTO Sam Cheng, và James Joun vào năm 2013. Công ty đã huy động hơn 70 triệu đô la từ khi bắt đầu.
Rinse đang hoạt động chủ yếu tại một số thành phố lớn ở Mỹ. Công ty cam kết giặt giũ hoặc giặt khô trong thời gian ngắn nhất có thể (với một khoản phí phụ thu) nhưng có thời gian chờ thông thường từ ba đến bốn ngày. Công ty tự hào về việc tuyển dụng nhân viên của mình làm nhân viên thay vì khiến họ trở thành các nhà thầu độc lập.
NoScrubs
Ý tưởng cho NoScrubs đã được sinh ra khi O’Connor đảm nhận vai trò mở rộng địa lý tại Instacart với tư cách là một trong 20 nhân viên đầu tiên. Anh ta trở nên bực bội với dịch vụ giặt giũ của mình, mà anh cảm thấy là quá đắt và chậm chạp.
NoScrubs tin rằng tốc độ mà họ có thể hoàn thành dịch vụ của mình là điểm mạnh. Họ đã chỉ định các vị trí chiến lược trải rộng khắp Austin để giảm thiểu khoảng cách di chuyển sau thời điểm nhận đồ. Những vị trí đó là sự kết hợp giữa những đối tác tiệm giặt được kiểm định và các phòng giặt chung trong các khu chung cư.
Công ty dự định mở rộng hoạt động trong Texas và “khắp mỹ” họ cho biết trước cuối năm 2026. Hiện tại, NoScrubs có 13 nhân viên.
Rinse
Ý tưởng cho Rinse đã đến khi Prakash và Joun, hai bạn cùng hội bạn đồng môn tại Dartmouth, và Cheng bắt tay vào một nhiệm vụ biến công việc này thành một dịch vụ kỹ thuật số.
Quá trình của Prakash trong các startup và cha mẹ của Joun đã tiêu rất nhiều thời gian vận hành một tiệm giặt khô theo kiểu cổ điển tại South San Francisco trong hơn hai thập kỷ. Họ đã thử nghiệm mô hình với bạn bè trước khi tự tài trợ cho doanh nghiệp.
Kể từ những ngày đầu tiên đó, Rinse cho biết họ đã giặt giũ hơn 100 triệu chiếc quần áo. Trong khi hoạt động chủ yếu là mô hình trực tiếp đến người tiêu dùng, công ty đang phát triển cả B2B, nơi mà họ phục vụ các khách hàng thương mại như các nhà điều hành khu đô thị đa gia đình, quán cà phê và spa.
Về phía trước, Prakash cho biết bước tiếp theo của Rinse là mua và đặt nhãn cho những tiệm giặt và nhà giặt khô cổ điển. Họ cũng dự định tiếp tục mở rộng địa lý.
Hiện tại, công ty có khoảng 600 nhân viên đưa đồ và khoảng 100 nhân viên không phải là nhân viên đưa đồ.
Giống như NoScrubs, Rinse cũng cung cấp dịch vụ hàng tháng cũng như lựa chọn trả tiền cao hơn theo từng lần sử dụng.
Nhà đầu tư
Đối tác của Initialized, Zoe Perret tin rằng NoScrubs nổi bật vì mô hình kinh doanh của họ sử dụng các máy chưa được sử dụng trong tiệm giặt và các khu chung cư thay vì sở hữu cơ sở hạ tầng của riêng mình.
“Ngay cả sau thời điểm ra mắt này, sự chú ý ban đầu trong thị trường đầu tiên cho thấy một con đường rõ ràng để mở rộng quy mô mà vẫn duy trì quyết kế kinh doanh mạnh mẽ,” bà nói. “Khi họ tiếp tục chứng minh mô hình kinh doanh này hoạt động, họ có thể mở rộng vào các địa điểm mới một cách nhanh chóng.”
Frontier Venture Capital đã tham gia Initialized để hỗ trợ vòng thăm dò trước hạt giống của NoScrubs.
Trong khi đó, LG đang giúp đẩy mạnh việc quảng cáo đầu tư của mình bằng cách cung cấp dịch vụ của Rinse cho những người mua máy giặt và máy sấy của họ. Xem xét rằng kích thước thị trường các cơ sở giặt giũ và dịch vụ giặt khô tại Mỹ được ước lượng là 15,75 tỷ đô la vào năm 2024, rõ ràng điều này là một ngành công nghiệp lớn với không gian cho nhiều người chơi. Tuy nhiên, không phải tất cả các công ty trong lĩnh vực này đều phát triển tốt. Vào năm 2016, Washio đã ngừng hoạt động, mà Rinse đã thâu tóm. Và vào năm 2014, dịch vụ giặt giũ từ cửa ra cửa do Y Combinator hỗ trợ Prim đã thông báo họ sẽ ngừng hoạt động.
