Amazon và Apple đều đang gặp khó khăn trong việc áp dụng công nghệ AI sinh tổng hợp vào trợ lý số của họ - Alexa và Siri, tương ứng - theo hai báo cáo được công bố vào thứ Sáu.
Amazon hy vọng sẽ phát hành phiên bản mới của Alexa của mình trong sự kiện ở New York vào ngày 26 tháng 2. Hiện tại Amazon dự định trì hoãn việc phát hành Alexa dựa trên công nghệ AI sinh tổng hợp cho đến tháng 3 hoặc càng trễ hơn, theo báo The Washington Post.
Trong khi đó, Bloomberg báo cáo rằng việc cải tiến AI cho Siri của Apple đang gặp vấn đề kỹ thuật và lỗi phần mềm. Một số tính năng mới liên quan đến Siri được dự kiến phát hành vào tháng 4 có thể sẽ không sẵn sàng cho đến tháng 5 hoặc càng trễ hơn.
Amazon và Apple hy vọng sẽ phát hành những sản phẩm cập nhật này một cách nhanh chóng để cạnh tranh với các trợ lý thoại AI thế hệ tiếp theo, như Advanced Voice Mode của OpenAI và Gemini Live của Google. Tuy nhiên, những nỗ lực đó không đi theo kế hoạch đã đề ra.
