Một báo cáo mới từ Yahoo Finance chi tiết về những điều kiện mâu thuẫn tại bộ phận Phòng thực tế của Meta.
Studio tập trung vào thực tế ảo và thực tế ảo đã lần lượt gây thiệt hại cho công ty Facebook, theo báo cáo do nhiều tổ chức lại và 'các nhà lãnh đạo hàng đầu' thiếu kiến thức về công nghệ.
Trải qua hơn 1 thập kỷ kể từ khi Meta (khi đó là Facebook) mua lại nhà phát triển VR Oculus với giá 2 tỷ đô la. Nhân viên hiện tại và cũ của Meta cho rằng mọi thứ đã thay đổi sau khi người sáng lập Mark Zuckerberg mê mẩn với thế giới ảo trong thời kỳ đại dịch, điều này đã tạo ra một văn hóa làm việc 'khaos rối rắm'.
Các nguồn tin cho rằng thay đổi chính trị xảy ra mỗi ba đến sáu tháng, với lãnh đạo của Meta bên ngoài phòng thực tế được đưa vào để định hình Reality Labs. Một cựu giám đốc kỹ thuật đã miêu tả đó là 'di chuyển [lãnh đạo] vào bất kỳ vị trí nào'.
'Họ chơi trò bingo nhân viên,' một nguồn tin khác nói. 'Họ chuyển các người làm AR mà thực sự không hiểu về nó. Đó là phần cứng và trải nghiệm, không phải một trang tin trong tay bạn.'
Có 'nghi ngờ nghiêm trọng' về lãnh đạo, một nguồn tin thứ ba nói, trở nên tồi tệ hơn do kỳ vọng không thực tế hoặc dự án bị hủy bỏ đột ngột.
Những giấc mơ Meta của Zuckerberg đang va chạm với hiện thực
Những rắc rối của Reality Labs có thể được truy cứu về nhiều nguồn. Một phần, đó là do AR và VR thiếu sự chú ý chung của đại chúng: chi phí của công ty vào năm 2023 được cho là 18 tỷ đô la và doanh số bán hàng tại Mỹ chỉ đạt 1 tỷ đô la.
Vấn đề được lặp đi lặp lại với nhiều sản phẩm thực tế hỗn hợp là giá cả: Meta đã dành hai năm để thay đổi giá các tai nghe Quest của mình, đồng thời ra mắt các tai nghe mới hướng tới đối tượng khách hàng trả giá cao.
Zuckerberg cũng chịu một phần trách nhiệm. Ông đã công khai muốn thế giới ảo trở thành Facebook mới của mình, và một cựu giám đốc nhấn mạnh rằng ông 'rất ưa chuộng khái niệm một hiện diện sống động vượt qua ranh giới'.
Theo một giám đốc thứ hai, Reality Labs nhận ngân sách dựa trên sự phấn khích của Zuckerberg (và khả năng khiến người khác phấn khích với ý tưởng mới). Khi ngân sách được đặt, nhóm 'ra ngoài và cố gắng tìm ra sự xuất hiện của sản phẩm như thế nào, lặp đi lặp lại'.
Sự dành thời gian cho thế giới hỗn hợp đã đặt Reality Labs vào một vị trí biết danh, với nhà phân tích Dan Ives gọi đó là 'điểm sẫm màu của việc chi tiêu của Meta.' Theo ông, bộ phận này sẽ không thật sự quan trọng trong vòng một thập kỷ nữa.
Những nhà phân tích khác phỏng đoán với Yahoo rằng các thiệt hại của Meta cho quý II của năm nay có thể lên đến 5 tỷ đô la hoặc hơn. Trong quý I, công ty đã mất 3,8 tỷ đô la, gần bằng doanh thu của hai năm tài chính trước đó.
Một số người cho rằng Meta nên đặt cơ sở thế giới ảo của mình sau cùng hardware từ Apple hoặc Samsung. Có người tin rằng Zuckerberg có thể được thừa nhận trong tương lai, hoặc ít nhất ông đang cố gắng tìm kiếm nó sau này.
Người đã phát ngôn về kính AR mà Meta đã phát triển cách đây nhiều năm, cựu giám đốc đầu tiên gọi sản phẩm đó là 'một thứ tiêu thụ quá nhiều năng lượng. Nhưng đó là một trong những mục tiêu mà [Mark] đang theo đuổi.'
'Cược của ông ấy là sau điện thoại là kính thực tế tăng cường,' họ nói. 'Apple đang đưa ra các chuyển động và ông ấy đang cố gắng bảo vệ bằng cách đầu tư vào tương lai và hy vọng sở hữu nền tảng tiếp theo.'
Báo cáo đầy đủ của Yahoo Finance về Reality Labs và các vấn đề thế giới hỗn hợp của nó (về văn hóa và tài chính) có thể đọc tại đây.
