Liên minh châu Âu đã gửi hướng dẫn sơ bộ cho Apple về cách họ mong đợi nhà sản xuất iPhone tuân thủ các quy định về tương thích trong Đạo luật Thị trường Số (DMA) của liên minh, biện pháp cải cách cạnh tranh thị trường mũi nhọn của họ.
Theo Ủy ban, các nhà sản xuất thiết bị và nhà phát triển ứng dụng nên có khả năng truy cập vào chín tính năng kết nối iOS giới hạn trước đây chỉ để Apple sử dụng độc quyền, chẳng hạn như kết nối Wi-Fi ngang hàng, tính năng NFC và ghép đôi thiết bị. Kết quả, tai nghe Bluetooth, đồng hồ thông minh, TV kết nối hoặc các thiết bị khác không phải là của Apple sẽ hoạt động tốt hơn với iPhone.
Google có thể sử dụng cơ hội này để AirDrop hoạt động với thiết bị Android. Các nhà sản xuất tai nghe có thể hỗ trợ SharePlay, một tính năng chỉ hoạt động với AirPods cho đến nay.
Điều này là kết quả của việc Ủy ban mở hai thủ tục thông số hóa về Apple vào tháng 9 - trong đó một trong số đó tập trung vào việc đảm bảo các yêu cầu tương thích của DMA được đáp ứng một cách hiệu quả khi Apple cho phép các thiết bị kết nối truy cập vào các tính năng kết nối của iOS, bao gồm thông báo và ghép đôi thiết bị.
Thứ hai liên quan đến yêu cầu về tính tương thích của các nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba với các tính năng của các nền tảng iOS và iPadOS của Apple. Trong trường hợp đó, Ủy ban khuyến nghị cải thiện quyền truy cập vào tài liệu kỹ thuật cũng như cải thiện việc giao tiếp với các công ty bên thứ ba sử dụng các tính năng đó. Liên minh châu Âu đang yêu cầu “giao tiếp và cập nhật kịp thời, và một lịch trình đáng tin cậy hơn để xem xét các yêu cầu tương thích.”
Các thủ tục này là có thể vì Apple đã được xác định là một “người làm cổng thông tin” trong DMA, với cả hai nền tảng di động của mình phải tuân thủ các quy định về tương thích của quy tắc dành cho “dịch vụ nền tảng cốt lõi”.
Mặc dù luật lệ chứa đựng nhiều chi tiết ban đầu về cách người làm cổng thông tin được kỳ vọng tuân thủ các quy định khác nhau - chẳng hạn như lệnh cấm tự ưu tiên và thậm chí là các nghị định về tương thích - nhưng luật lệ cũng cho phép Ủy ban đưa ra hướng dẫn cụ thể hơn nếu họ tin rằng cần thêm chi tiết để đảm bảo tuân thủ hiệu quả.
Liên minh châu Âu lo lắng rằng Apple không tạo điều kiện công bằng cho các thiết bị kết nối bên thứ ba để tích hợp với các nền tảng của mình - để, ví dụ, có khả năng hiển thị đúng cảnh báo từ iOS trên màn hình đồng hồ thông minh không phải của Apple, hoặc có trải nghiệm ghép đôi iPhone mượt mà với một loa thông minh (không phải của Apple).
Apple không hài lòng với cả DMA, chung chung, hoặc những yêu cầu tương thích cụ thể này.
Trong trường hợp cuối cùng, họ buộc tội Ủy ban đã chọn riêng kinh doanh của họ - vì không có người làm cổng thông tin nào khác đã bị điều tra về thủ tục thông số hóa, cho đến hiện tại.
Trong một cuộc họp nền trước khi Liên minh xuất bản những kết luận sơ bộ về các thủ tục, Apple cũng tấn công hành động của Ủy ban là không thân thiện sáng tạo, đặt các chuyển động thành can thiệp micromanagement bởi các quan chức công."
Công ty chỉ trích rằng các hành động của liên minh sẽ có thể hạn chế các công nghệ và tính năng mà họ cung cấp trong khu vực này vì họ cho rằng DMA sẽ khiến họ phải đưa tất cả các sáng tạo của mình ngay lập tức cho các đối thủ - ngụ ý rằng do đó, họ sẽ phải đầu tư thời gian kỹ thuật vào việc kiểm tra và sửa lỗi tích hợp bên thứ ba trước khi phát hành các tính năng mới tại EU.
Ngoài ra, Apple cho biết các thủ tục thông số hóa có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho quyền riêng tư và bảo mật của người dùng châu Âu - vì họ nói rằng liên minh đang yêu cầu họ gửi dữ liệu không được mã hóa cho bên thứ ba."
Theo Apple, Ủy ban đã từ chối những đề xuất của họ để cố gắng giảm thiểu một số rủi ro này."
Apple cho rằng các yêu cầu tương thích có nghĩa là họ sẽ phải tiết lộ dữ liệu của người dùng có thể nhạy cảm - từ những thông báo chứa thông điệp cá nhân hoặc mã một lần, đến chi tiết về mạng Wi-Fi mà người dùng đã tham gia - cho các nhà phát triển bên ngoài có thể lạm dụng thông tin để theo dõi và xác điểm.
Meta - đại gia quảng cáo trên mạng xã hội, người kinh doanh của họ dựa trên việc theo dõi và xác định để bán quảng cáo - đã là người yêu cầu hàng đầu về khả năng tương thích ứng dụng, theo Apple.
Do cách EU hiểu đạo luật, Apple cũng nói rằng họ sẽ không thể thực hiện các biện pháp để bảo vệ người dùng khỏi các thực thể cố gắng sử dụng DMA để có được quyền truy cập không kiểm soát vào thông tin của họ cho lợi ích thương mại của riêng họ.
Apple cũng thông báo cho TechCrunch rằng EU đã ngăn Apple cung cấp thông tin cho người dùng về các rủi ro tiềm ẩn khi họ đồng ý nhận các thông báo iOS của mình trên một thiết bị bên thứ ba - trong trường hợp này người dùng sẽ thấy một cửa sổ bật lên, theo Apple, nhưng nó chỉ hỏi họ có muốn nhận thông báo của mình trên thiết bị kết nối hay không, mà không có ngữ cảnh bổ sung mà công ty cho rằng người dùng cũng nên được cung cấp.
Cái gọi là “màn hình đe dọa” của Apple - hay, các cửa sổ thông tin liên quan đến các giao dịch, tương tác hoặc truy cập của bên thứ ba mà công ty định rõ là nguy hiểm cho người dùng của mình - đã là một nỗi oán thịnh của một số nhà phát triển, bao gồm cả những người đã lobby cho EU thông qua DMA, vì họ cho rằng công ty triển khai những chiến thuật này một cách xấu xa, để làm suy yếu sự mở cửa mà quy tắc đang nhắm đến.
Trong một tuyên bố sau quyết định sơ bộ của EU về các thủ tục thông số hóa, Apple nói: “Quyết định hôm nay ngập chúng chúng ta trong giấy đỏ, làm chậm tốc độ sáng tạo của Apple cho người dùng tại châu Âu và buộc chúng ta phải phát hành các tính năng mới của mình cho các công ty không cần phải tuân thủ các quy tắc giống như chúng tôi. Điều này không tốt cho sản phẩm của chúng tôi và cho người dùng châu Âu. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với Ủy ban châu Âu để giúp họ hiểu được những lo ngại của chúng tôi thay mặt cho người dùng của chúng tôi.”
Một sân chơi công bằng
Trong khi Apple định dạng DMA là chống sáng tạo, một số công ty nhỏ hơn đã phàn nàn về sự (thiếu) tương thích của công ty. Đầu tuần này, khi sáng lập viên Pebble Eric Migicovsky giới thiệu các đồng hồ thông minh mới của mình, anh cũng viết một bài đăng blog dài giải thích tất cả những hạn chế của Apple làm cho các đồng hồ thông minh bên thứ ba kém hơn Apple Watch.
“Không cách nào cho chúng tôi hỗ trợ tất cả các tính năng mà Apple Watch có. Điều này là không thể đối với một đồng hồ thông minh bên thứ ba gửi tin nhắn văn bản, hoặc thực hiện hành động trên các thông báo (như bỏ qua, tắt tiếng, trả lời) và nhiều, nhiều điều khác nữa,” Migicovsky viết.
Migicovsky mô tả công ty mới của mình là “một tình yêu lao động” cho những người đang tìm kiếm một chiếc đồng hồ thông minh thú vị, hackable. Và anh không đồng ý với các cuộc tấn công của Apple về DMA. “Họ rõ ràng đang sử dụng quyền lực thị trường của họ để khóa người tiêu dùng vào hệ sinh thái tường thành của họ. Điều này dẫn đến có ít cạnh tranh hơn, làm tăng giá cả và giảm sáng tạo,” Migicovsky viết.
Và các công ty đồng hồ thông minh bên thứ bạ chịu nhiều khó khăn trong những năm gần đây. Kể từ iOS 13, xem trước nội dung thông báo bị ẩn trên màn hình khóa iPhone của bạn theo mặc định cho đến khi bạn mở khóa iPhone của mình. Kết quả, các nhà sản xuất đồng hồ thông minh không thể nhận được nội dung của thông báo của bạn trừ khi người dùng bật xem trước nội dung đầy đủ trên màn hình khóa màn hình.
Thay vì yêu cầu người dùng yếu bớt mức độ bảo mật trên iOS, Migicovsky muốn có thể sử dụng cùng các API mà Apple Watch đang sử dụng hiện nay. “Nếu bạn sống ở châu Âu, cảm ơn bạn đã bỏ phiếu cho các đại diện đã thông qua DMA. Chúng tôi sẽ ký danh nghị Apple theo DMA Điều 6 để yêu cầu tương thích với các API Apple Watch,” anh viết.
Trong khi Migicovsky là đối thủ chủ đạo của Apple về hạn chế công nghệ của họ trong tuần này, nhiều nhà sáng lập startup đang mỉm cười đồng tình. Theo họ, Apple nên dành một phần nhỏ tài nguyên phát triển của mình để tạo ra một sân chơi công bằng, cho phép bất kỳ ai cũng sáng tạo và cạnh tranh một cách công bằng với công ty công nghệ có vốn hóa thị trường lớn nhất thế giới hiện nay.
