Snap đang thử nghiệm một 'phiên bản đơn giản hóa của Snapchat', CEO Evan Spiegel viết trong một lá thư gửi đến nhân viên được đăng trên trang web của Snap vào thứ Ba. CEO nói rằng phiên bản đơn giản hóa nhằm mục đích cải thiện khả năng tiếp cận và sử dụng của nền tảng. Đối với những người nhớ về việc thiết kế lại Snapchat vào năm 2018, tin tức này có thể sẽ ít giúp đỡ trong việc khơi gợi lòng tin.
Spiegel cố gắng nâng cao tinh thần của nhân viên thông qua lá thư của mình vào thứ Ba sau một năm buồn với giá cổ phiếu của công ty, đã giảm gần 50% vào năm 2024.
'Nhà đầu tư lo lắng về việc chúng ta không phát triển nhanh hơn', Spiegel viết trong lá thư.
Phiên bản đơn giản hóa của Snapchat có thể là một cố gắng để thu hút người dùng lớn tuổi, người trước đây đã bối rối với thiết kế không hẳn trực quan của ứng dụng. Snapchat hoạt động tốt hơn khi thu hút đối tượng trẻ, những người dường như thích sử dụng ứng dụng. Nhưng đây không phải lần đầu Snapchat cố gắng giải quyết những vấn đề này.
Bạn có thể nhớ đến cuộc gọi lời kinh doanh của Snap vào năm 2017 khi Spiegel thừa nhận rằng anh đã nghe 'Snapchat khó hiểu hoặc khó sử dụng', đặc biệt đối với người cao tuổi. Một vài tháng sau đó, Snap tung ra một phiên bản tái thiết lớn để thu hút lại những người dùng đó, xen vào giữa các tin nhắn riêng tư, trong số những thay đổi khác cuối cùng làm tức giận nhiều người hơn là thu hút.
Một đơn kiến nghị Change.org vào năm 2018 để 'loại bỏ bản cập nhật mới của Snapchat' đã nhận được 1,2 triệu chữ ký, trong khi các ảnh hưởng nổi tiếng như Kylie Jenner, Chrissy Teigen và Marques Brownlee bày tỏ sự thất vọng của họ. Nhưng còn tồi tệ hơn, việc thiết kế lại đã làm sụt giảm lượt xem quảng cáo và doanh thu của nền tảng, làm mất lòng tin của đối tượng người dùng trẻ trong khi thất bại trong việc thu hút người già. Đến tháng 5 năm 2018, Snap đang nỗ lực quay trở lại một số thay đổi.
Spiegel viết trong lá thư ngày thứ Ba rằng các thử nghiệm sớm của việc thiết kế đơn giản hóa đã 'có hướng tiến tích tích', mặc dù CEO lưu ý 'chúng tôi sẽ cẩn thận và kỹ lưỡng khi thực hiện một thay đổi lớn như vậy'. Ông có khả năng đang ám chỉ đến việc thất bại về thiết kế lại vào năm 2018, mà tôi chắc chắn không ai tại Snap quên.
Thông báo về một phiên bản mới, đơn giản hóa của Snapchat đã được đưa vào những suy tư rộng lớn của Spiegel về chiến lược kinh doanh của Snap. Ông tuyên bố rằng việc Snap nghiên cứu vào kính thực tế tăng cường - mà ông gọi là Spectacles - sẽ đem lại một thị trường không có đối thủ. Có lẽ ông đang giả vờ rằng kính AR của Meta, Meta Ray-Bans, đơn giản là không tồn tại?
Trong một nỗ lực để kích thích bộ phận quảng cáo đấu tranh của Snapchat, Spiegel cũng đã công bố vị trí mới cho quảng cáo, gọi là Sponsored Snaps và Promoted Places. Cái trước cho phép người quảng cáo gửi Snapchats trực tiếp đến hộp thư chat của người dùng, và cái sau cho phép người quảng cáo quảng cáo đích đến trên Snap Map.
。
